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Política de Privacidad
Descripción General
EL KIOSCO DEL REGALO S.A.S. (en adelante, "KR") garantiza total privacidad en los servicios que ofrece a través de su portal bonosvirtuales.com.co (en adelante, el "Portal")
La Política de Privacidad se refiere al uso que KR da a la información personal y privada de los usuarios del Portal.
Respecto de la recopilación y el uso de la información
KR recopila información personal de sus usuarios a través del Portal, al momento en que éstos diligencian el formulario de registro.
Para realizar transacciones fruto de la venta de servicios y/o productos que se ofrecen en el Portal, KR podrá solicitar también información adicional por intermedio de una pasarela segura de pagos con la cual KR a la vez ha establecido un acuerdo de confidencialidad de información.
Cuando el usuario ha diligenciado el registro básico en el Portal, se convierte en una persona identificable para KR.
KR conoce la información acerca de las transacciones que los usuarios del Portal realizan a través de la pasarela segura de pagos.
KR recibe y registra automáticamente en sus servidores la información que le proporciona el navegador que utilizan los usuarios del Portal, como la Dirección IP (Protocolo de Internet) y las cookies y podrá utilizar esta información con el fin de realizar campañas de publicidad segmentadas y dirigidas a estos usuarios.
Así mismo, KR podrá utilizar la información recopilada a través del Portal como base para lanzar y/o mejorar sus productos y servicios, comunicarse con los usuarios, realizar estudios e investigaciones y efectuar reportes en los que se haga referencia anónimamente de los usuarios, sin proporcionar ningún detalle que permita que se los identifique.
Manejo de la información personal de usuarios
KR nunca venderá ni arrendará la información personal de los usuarios del Portal a ninguna persona natural ni jurídica.
KR podrá compartir la información personal de sus usuarios con las marcas aliadas que autorizan a KR comercializar sus Bonos Virtuales en el Portal, siempre y cuando los mismos hayan sido adquiridos por los usuarios.
KR únicamente entregará la información de los usuarios del Portal a las entidades competentes que la soliciten, para responder a un proceso legal.
KR entregará la información de los usuarios del Portal en el evento en que fuese adquirida por otra compañía o se fusione con ella, previa comunicación a sus usuarios.
KR no entregará ninguna información personal de los usuarios del Portal a los anunciantes que eventualmente pauten en El Portal. Sin embargo el usuario es consciente de que cuando interactúa con la publicidad que aparezca en el Portal, está suministrando cierta información personal a ese anunciante y acepta que es un usuario que entra en el rango de criterio del público a quien el anuncio va dirigido.
KR le permite a los usuarios del Portal a modificar su Información personal en cualquier momento.
KR se reserva el derecho de enviar a los usuarios del Portal comunicados relacionados con el servicio y mensajes administrativos, los cuales se consideran parte de la membresía al Portal y por ende los usuarios no pueden optar por no recibirlos en su dirección de correo electrónico.
Los usuarios del Portal pueden darse de baja en cualquier momento y solicitar a KR que su cuenta en el Portal sea eliminada.
El acceso a la información personal de los usuarios del Portal está limitada sólo a aquellos empleados de KR que necesiten conocerlos como parte de su trabajo
Toda la información personal de los usuarios del Portal está debidamente protegida por medios físicos, electrónicos y de procedimiento que cumplen con la reglamentación exigida para tal fin.
Respecto de las Cookies
KR podrá colocar cookies en el computador de los usuarios del Portal y tener acceso a ellas.
KR permite a las empresas que anuncian directamente en el Portal, a colocar cookies en las computadoras de quienes lo utilizan. El uso que dichas empresas den a tales cookies está sujeto a sus respectivas políticas de Privacidad y no a la presente Política de Privacidad. Ni las empresas anunciantes, ni cualquier otra empresa ajena a KR tendrá acceso a las cookies de KR.
Modificaciones a las políticas de privacidad
KR podrá realizar en cualquier momento modificaciones y/o enmiendas a las Políticas de Privacidad, pero si las mismas llegasen a afectar directamente el uso que le da a la información personal de los usuarios del Portal, se le hará saber al respecto mediante un mensaje enviado de correo electrónico a la dirección suministrada por el usuario en su registro en el Portal.
Manejo de datos personales
KR, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales y velará por que la información personal que provenga del cliente, sea guardada por la empresa con absoluta confidencialidad, garantizando los derechos de acceso, rectificación y eliminación estos a sus propietarios. Los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de los datos personales son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas, y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los mismos.
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Correo electrónico: soporte@elkioscodelregalo.com, PBX: +57 1 4322080 / Línea gratuita nacional: 01 8000 511212
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